นโยบายความเป็นส่วนตัว f168 th ที่สมาชิกควรรู้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงและใช้บริการของ f168 th ผ่านเว็บไซต์ f168th.im รวมถึงแอปพลิเคชันและช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ f168 th ดำเนินการ นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติจากการใช้งาน หรือข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

f168 th ดำเนินงานโดยยึดหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการจัดการอย่างถูกต้อง โปร่งใส และปลอดภัยที่สุด

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก f168 th จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ซึ่งแบ่งออกได้เป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

f168 th จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่มีเหตุผลอันสมควรหรือโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก

f168 th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ได้แก่

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและอายุตามข้อกำหนด
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน เช่น การฝากเงิน การถอนเงิน และการจ่ายรางวัล
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับ f168 th ให้แก่สมาชิก
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาบริการให้ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกไทย
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
• การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอ

f168 th จะไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้ในลักษณะที่นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในลักษณะใหม่ จะต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อนเสมอ

f168 th จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี ที่ f168 th ว่าจ้างเพื่อดูแลระบบ เช่น โฮสติ้ง คลาวด์ และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งต้องผ่านการคัดเลือกและมีข้อตกลงเรื่องการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หรือหน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน
• กรณีควบรวมกิจการ หากมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างธุรกิจ f168 th จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและให้สิทธิ์ปฏิเสธการโอนข้อมูล

ในทุกกรณี f168 th จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลต้องรักษาความลับและปกป้องข้อมูลในมาตรฐานเดียวกับที่ f168 th ปฏิบัติ

f168 th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ f168 th

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะการใช้งาน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) ช่วยให้ f168 th เข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานเว็บไซต์ เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา การแสดงผล และเกมที่ชื่นชอบ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) ใช้สำหรับแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม f168 th

f168 th ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบ (Role-Based Access Control)
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
• การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับ

แม้ว่า f168 th จะดำเนินมาตรการป้องกันที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หาก f168 th ตรวจพบหรือได้รับแจ้งเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ในฐานะสมาชิกของ f168 th คุณมีสิทธิ์เต็มในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ f168 th ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 10 โดย f168 th จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

f168 th จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภท มีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• ข้อมูลการใช้งาน (Log): เก็บ 12 เดือนสำหรับการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อใช้ในการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตามที่กฎหมายกำหนดแต่ไม่เกิน 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อหมดความจำเป็น f168 th จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้

ในบางกรณี f168 th อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งระดับนานาชาติหรือระบบประมวลผลชำระเงินระหว่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว f168 th จะดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันกับมาตรฐานของประเทศไทย รวมถึงการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับคู่ค้าทุกราย และตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สามารถติดต่อ f168 th ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@f168th.im
• ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ f168th.im ตลอด 24 ชั่วโมง

f168 th จะตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากสมาชิกไม่พอใจกับการดำเนินการของ f168 th มีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

f168 th ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงาน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้